Пользовательское соглашение

1. Назначение сервиса

NexoraHost предоставляет панель для запуска и управления ботами и автоматизированными проектами. Это не VDS-хостинг: пользователь управляет проектом через интерфейс, а инфраструктура и ноды обслуживаются сервисом.

2. Что можно делать

Запускать Telegram, Discord, VK, MAX, WhatsApp, Slack и другие совместимые боты.
Загружать проекты через ZIP или Git, выбирать runtime и команду запуска.
Использовать консоль, файловый редактор, ENV, логи и настройки бота.
Покупать готовые решения в маркете и устанавливать их в панель.
Обращаться в поддержку по вопросам доступа, оплаты, запуска и ошибок сервиса.

Если проект законный, не нарушает правила платформ и укладывается в лимиты тарифа — его можно запускать.

3. Что запрещено

Вирусы, майнеры, стилеры, backdoor, web-shell, ботнеты и любой вредоносный код.
Спам, фишинг, DDoS, накрутки, массовый парсинг, кража данных или обход правил сторонних платформ.
Попытки доступа к чужим ботам, файлам, логам, ENV, аккаунтам, нодам или внутренним API.
Обход лимитов тарифа, защиты ZIP/Git, agent API, авторизации или проверок безопасности.
Хранение украденных токенов, чужих персональных данных без права обработки или незаконного контента.

За нарушение правил бот может быть остановлен, а аккаунт ограничен или заблокирован.

4. Аккаунт и безопасность

Пользователь отвечает за логин, пароль, email, 2FA, токены ботов, API-ключи и действия из кабинета. Передача аккаунта третьим лицам повышает риск блокировки и потери доступа.

Токены и ключи лучше хранить в ENV, а не в открытом коде, публичных репозиториях, скриншотах или тикетах.

5. Загрузка и запуск проектов

ZIP-архивы, Git-ссылки, команды запуска и файлы могут проверяться системой безопасности. Подозрительные файлы или команды могут быть отклонены. Пользователь обязан указывать корректную команду запуска и не использовать её для опасных действий.

6. Лимиты тарифа

Для стабильности сервиса применяются лимиты CPU, RAM, диска, размера архива, количества ботов, частоты рестартов, логов и запросов. При превышении лимитов бот может быть временно остановлен или ограничен.

7. Маркет и готовые боты

Готовые боты предоставляются для установки через панель. Пользователь обязан соблюдать условия конкретного продукта и не распространять платные материалы без разрешения, если это запрещено правилами покупки.

8. Платежи и баланс

Списание баланса происходит при создании, продлении, покупке или другом подтверждённом действии в интерфейсе. Цена услуги отображается в панели на момент операции.

9. Блокировки

NexoraHost может ограничить доступ при нарушении правил, подозрительной активности, попытках взлома, вредоносном коде, жалобах, угрозе стабильности сервиса или злоупотреблении ресурсами.

10. Поддержка

Поддержка помогает с доступом, оплатой, запуском, ошибками панели и базовой диагностикой. Написание индивидуального кода и исправление ошибок в пользовательском проекте не входят в обязательную поддержку.

11. Изменение условий

Условия могут обновляться при изменении функциональности, тарифов, безопасности или требований сторонних платформ. Актуальная версия размещается на этой странице.